L’ action constitue l‟objet d‟analyse fondamental des chercheurs en sciences sociales (gestionnaires, sociologues, politistes, psychologues, économistes même peut-être). Il s‟agit par ailleurs d‟une des réalités les plus banales et les plus universelles, les plus évidentes. Mais peut-on la penser, et si oui, comment ? Sur ce thème, John Langshaw Austin a écrit un texte aussi étrange que profond (Austin, 1979). En 1955, il est...
Gérer les marques : théorie et pratique
La notion de marque fait l’objet de nombreuses discussions. Depuis le milieu des années 1980 en particulier, des recherches ont exploré le domaine, le champ et le potentiel de cette notion. De nombreux concepts, structures théoriques et idées ont vu le jour et nous disposons aujourd’hui d’un large spectre de perspectives pour conceptualiser et gérer une marque. Le livre de Heding, Knutdtzen & Bjerre (2009) entend fournir une vue...
La relation de conseil : Flux de connaissance, frontières et humour
La relation de conseil est un phénomène majeur de la vie des affaires. Nombre d’articles et d’ouvrages, sous diverses formes y compris le roman (Villette, 1988), y ont été consacrés. Le récent livre de Sturdy et alii (2009) renouvelle l’analyse. Auteur: Arnaud de La Chaise Télécharger cet...
Le codage dans la recherche qualitative une nouvelle perspective ?
Longtemps la recherche qualitative a été synonyme d’une sorte d’impressionnisme méthodologique : le chercheur fait des entretiens, tient un journal de ce qu’il a observé, prend des notes sur les réunions auxquelles il a pu participer, lit des documents. Muni d’un stabilo, il surligne ça et là ce qui le frappe, l’intéresse, le stimule, laissant dans l’ombre et l’oubli – nécessité fait loi – des pans massifs du...
Faire une revue de littérature : quelques outils complémentaires
Si Google Scholar constitue une excellente première approche pour la revue de littérature, c’est loin d’être le seul outil efficace et disponible. Sa puissance de calcul et ses performances quant à la pertinence des documents retournés en font le moteur de recherche principal des utilisateurs lambda comme des chercheurs. Pour autant, de plus en plus d’outils sémantiques fleurissent sur la toile et offrent de formidables compléments...
Faire une revue de littérature : pourquoi et comment ?
D’ un article qui se propose de traiter de la manière de faire une revue de littérature, on s’attend à ce qu’il fournisse surtout des conseils pratiques, ce que les anglo-saxons appellent des tips, à propos des deux volets complémentaires et nécessaires : la pêche aux références (literature search) et, pour poursuivre dans la métaphore, l’art de préparer ce qui a été pêché pour finalement lever les filets (literature...